Klantenservice: 046 - 4106725

Om u snel te voorzien van antwoorden hebben wij hieronder een opsomming gemaakt van de meest gestelde vragen. Mocht u ondanks ons overzicht toch nog vragen hebben, aarzel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op. Een medewerker zal u dan graag te woord staan.

1: Wat is de standaard levertijd voor buttons?
De levertijd is geheel uw keuze. Standaard orders leveren wij normaal binnen 10-12  werkdagen. Maar voor spoedorders kunnen wij zelfs orders uitleveren binnen 5 werkdagen met DHL Express.


2: Welke formaten buttons maken jullie?
Button Stunter maakt  ronde buttons in de formaten:
22 mm, 25 mm, 32 mm, 37 mm, 44 mm, 56 mm en 76 mm.
Rechthoekige buttons leveren wij in het formaat 44 x 68 mm. Vierkant buttons hebben wij in het formaat 40 x 40 mm. Bekijk anders eens ons compleet productaanbod.


3: Waar dien ik rekening mee te houden met het ontwerpen van mijn button?
U kunt het beste links onze werktekeningen downloaden. Let op dat uw wel het ontwerp maakt in 300 dpi en in CMYK. Nadat u uw ontwerp heeft gemaakt kunt u het opslaan als .JPG - .EPS - .PDF - .PNG.

Bij het afrekenen van uw bestelling kunt u simpel het bestand uploaden bij het gewenste artikel. Wij zullen voordat wij starten met het maken van uw buttons altijd een digitale proefdruk op sturen. Op deze proefdruk kunt u wijzigingen aanbrengen. Pas als wij van u een goedkeuring hebben ontvangen gaan wij de buttons maken.


4: Hoe kan ik de prijzen voor buttons bekijken?
Eigenlijk heel simpel! Klik op het juiste product en u ziet hier meteen de juiste staffelprijs bij staan. Als u nu onderaan een product het gewenste aantal kiest ziet u meteen de totaalprijs verschijnen voor uw buttons.


5. Als ik meerdere modellen buttons bestel, kan ik dan ook meer bestanden uploaden?

Ja, dat is geen probleem. U kunt gewoon meerdere modellen en ontwerpen tegelijk bestellen. U voegt dan gewoon per ontwerp / model het juiste aantal toe aan uw winkelwagen. Bij het afrekenen kunt u dan per model het juiste ontwerp uploaden. Wij zien dan vanzelf in ons systeem welk ontwerp bij welk model button hoort.


6. Ik wil een andere oplage buttons bestellen dan wat jullie site aangeeft?
Geen probleem. Neem dan per mail contact op met info@buttonstunter.nl of via telefoonnummer 046-4106725. Wij sturen u dan een offerte voor het door uw gewenste aantal buttons.


7. Kan ik rechtstreeks op deze website bestellen?
Ja, u kunt makkelijk op onze website bestellen. Kies als eerste het juiste model buttons en klik op afrekenen. Hier kunt u het juiste ontwerp uploaden en handig online betalen. Uw button order zal daarna door ons verwerkt worden. Voordat wij starten met het maken van uw buttons ontvangt u eerst een digitale proefdruk.


8. Wat zijn de verzendkosten?
Wij leveren via TNT en DHL. De verzendkosten bedragen dan ook per bestelling 12,50.
Het maakt dan ook niet uit hoeveel colli uw zending bestaat. Gewoon een duidelijk transparante prijs voor uw complete zending!


9. Wat zijn de bijkomende kosten voor Express zending buttons(4 werkdagen levertijd)?

De extra kosten voor express zendingen bedragen 20% over de totale orderwaarde. Wij moeten tenslotte de gehele planning omzetten zodat wij uw order nog op tijd klaar kunnen krijgen. Het is nu nog niet mogelijk om dit via de website af te rekenen. Het beste kunt u aangeven dat het gaat om express zending bij het veld opmerkingen tijdens het afrekenen. U kunt dan gewoon online betalen voor de standaard zending. Wij zullen u de overige 20% los vermelden op de factuur welke u dan binnen 14 dagen kunt voldoen.


10. Wat is de minimum oplage buttons?

Onze goedkope buttons zijn gebaseerd op aantallen vanaf 100 stuks.


11. Hoe kan ik online afrekenen?
Op onze website kunt u kiezen uit 2 manieren om te betalen.

- iDeal, u rekent meteen online uw buttons af. Wij maken meteen voor u de proefdruk in orde (vaak nog dezelfde dag) en indien akkoord nemen wij de buttons meteen in productie.

- Vooruitbetalen, u betaald niet rechtstreeks via onze website. Wij maken pas de proefduk voor u in orde zodra wij het geld hebben ontvangen op de bankrekening. Zodra wij de aanbetaling hebben ontvangen maken wij direct de proefdruk voor u in orde.  Indien de proefdruk verder akkoord bevonden word gaan wij voor u de buttons maken.


12. Kunnen jullie speciale kleuren printen of op speciaal papier?

Ja dat is voor ons geen probleem. Echter hiervoor is wel een minimum oplage vereist van 4000 stuks. Indien u in kleinere aantallen een speciale kleur wilt bereiken kunt u ons per post een voorbeeld sturen. Wij zullen dan in CMYK de kleur zo goed mogelijk benaderen.


13. Welke modellen buttons kunnen jullie maken?
Eigenlijk best veel! Wij kunnen speldbuttons, klik buttons, sleutelhangers buttons, magnet buttons, flessenopener buttons, spiegelbuttons, stickers buttons, en clip buttons maken.
Al deze producten kunt u links vinden in ons menu.


14. Hebben jullie speciale wederverkoop prijzen voor buttons?

Ja deze hebben wij. Neem hiervoor even contact met ons op.


15. U wilt veranderen van button leverancier?
U heeft reeds eerder ergens buttons laten maken maar u wilt nieuwe buttons bij ons bestellen? Geen probleem, stuur ons per post een oude button in een brief en wij zullen deze buttons voor u namaken!